Просматривая различные интернет-ресурсы, довольно часто попадается на глаза информация о том, что пользователям блокируют Яндекс кошелек. Соответственно, блокируются и все деньги, которые хранятся на личном счете.
При возникновении подобной неприятной ситуации пользователи не могут проводить никаких финансовых операций и выводить деньги со своего счета на карту и даже пополнять счет.
На этом этапе первый вопрос, который возникает у всех без исключения владельцев Яндекс кошелька – что делать в подобной ситуации, почему заблокировали счет, как разблокировать и вернуть свои честно заработанные средства?
Итак, прежде всего не стоит паниковать, так как из любой ситуации всегда есть выход. Попробуем проанализировать и рассмотреть все аспекты более детально.
Основные причины, по которым возможна блокировка пользовательского аккаунта и Яндекс кошелька
Наверняка мало кто перед регистрацией читает правила и регламент проекта, автоматически соглашаясь с условиями пользователя. Но, если зайти на главную страницу сайта, можно увидеть и прочесть, по каким причинам может происходить блокировка аккаунта и Яндекс кошелька администрацией проекта.
А именно: по личным требованиям клиента, по инициативе органов власти и по решению администрации, в случае нарушений. По инициативе органов власти деньги на Яндекс кошельке могут быть заблокированы по причине каких-либо серьезных нарушений законодательства, установленных властями.
В случае если Яндекс кошелек заблокирован администрацией системы, причин может быть несколько:
- Нарушение правил пользования;
- Блокировки в целях идентификации пользователей;
- Если система считает, что клиент перерасходовал денежные средства;
Еще одной причиной, по которой ваш аккаунт может быть заблокирован администраций – подозрение в несанкционированном входе в систему. В этом случае весь остаток на счете будет заблокирован до выяснения всех обстоятельств, и вы не сможете до разблокировки вернуть деньги и вывести их на карту.
Также одной из причин, по которой администрация может заблокировать ваш счет, является подозрение в том, что финансовые операции проводились по неустановленной или нестандартной системе. Чтобы в данном случае вернуть свои деньги нужно ждать решения администрации.
К тому же сами пользователи, не осознавая ситуации становятся жертвами аферистов и по наивности передают свои личные данные сторонним лицам, и как результат – неожиданная блокировка аккаунта и потеря денег с личного счета. Чтобы этого избежать, нужно пользоваться только проверенными сайтами и сервисам и не разглашать личную информацию третьим лицам.
Чтобы не совершать распространенных ошибок, которые могут привести к блокировке кошелька Яндекс деньги, очень важно соблюдать все требования, прописанные в регламенте и время от времени их перечитывать. Также стоит позаботиться о безопасности своего аккаунта — основные методы защиты описаны в этом материале.
Хорошо заработать в интернете можно не только выполняя сложные задачи, но и развлекаясь. В этой статье представлен рейтинг лучших проектов по заработку на играх.
Как разблокировать доступ к кошельку
Прежде всего, чтобы разблокировать свой Яндекс кошелек, нужно выяснить почему заблокировали ваш кошелек и счет, связавшись со службой поддержки. Ответ должен прийти на ваш почтовый ящик, который был указан при регистрации. Через некоторое время проверьте почту. На нее вам пришлют два письма.
В первом будет сказано, что письмо получено и имеет уникальный номер регистрации. Во втором предложат варианты идентификации. Лучше всего выбирать систему денежных переводов Contact. После этого нужно заполнить заявление на сайте данной платежной системы, перейти по соответствующей ссылке на и ввести данные в заявлении.
Чтобы выяснить причину и вернуть свои средства, можно также позвонить на автоматическую линию сервиса.
После внимательного прочтения соглашения, если вы все же смогли установить причину и согласны с нарушениями, нужно незамедлительно обратиться в техническую поддержку проекта.
Если вы не знаете, по какой именно причине заблокировали ваш счет – также поинтересуйтесь этим моментом и уточните, каким образом вы можете вернуть деньги или что необходимо сделать, чтобы разблокировать аккаунт.
Как правило, для разблокировки аккаунта необходимо повторно предоставить паспортные данные и заново пройти идентификацию в системе. Это можно сделать несколькими способами:
- посетить главный офис, которые есть во всех крупных городах страны.
- через систему Equifax;
- через систему CONTACT;
- воспользоваться услугой «Связь с банком»;
- в любом салоне «Евросети»;
- Отправить нотариально заверенное заявление по почте.
До полного установления причины, по которой был заблокирован счет и вход в аккаунт, пользователи не смогут совершать никаких финансовых операций и выводить деньги на свою банковскую карту.
Если счет заблокировали для прохождения повторной идентификации, на этом этапе понятно, как можно разблокировать Яндекс кошелек. Но что делать, если вход в систему блокирован по другой причине?
Как и все другие электронные платежные системы, Яндекс следит, чтобы все финансовые операции происходили согласно действующему законодательству и всячески пресекают, и препятствуют «отмыванию» денег.
Если вы не знаете, что делать, не стоит искать официальных инструментов и прибегать к сомнительным способам разблокировки денежных средств. В любом случае необходимо связаться с администрацией, которая после решения спорного вопроса примет решение.
Если на счете есть незаблокированный остаток, вы вправе потребовать, чтобы вам вернули деньги и перевели на другой счет или банковскую карту. В некоторых случаях, если сумма на счете не слишком внушительная, можно обратиться за помощью к частным лицам. Стоимость услуг зависит от суммы, которая находится на кошельке.
После разблокировки, которая занимает от одного до двух дней (все зависит от основной причины блокировки) частные лица обязуются перевести Яндекс деньги на другой счет или банковскую карту, соответственно взяв за услуги оговоренный процент.
Блокировка аккаунта является существенным минусом платежной системы, причем не единственным.