Earn24.ru
Главная / Фриланс / Как работать с безответственными фрилансерами?

Как работать с безответственными фрилансерами?


 

При чтении заголовка статьи у многих в голове ненароком всплывает вопрос — «А зачем же работать с безответственными фрилансерами?» На самом деле безответственность, это качество, присущее в какой-то степени практически всем удаленным работникам. Способствует этому конечно же соответствующая схема сотрудничества (через интернет).

Увольнение, которого все так боятся в оффлайн-среде, не является большим мотиватором для фрилансера, так как в большинстве случаев работает он  с разными заказчиками. «Потеря репутации» соответственно тоже не стимулирует многих, в любой момент можно зарегистрироваться под другим ником и позиционировать себя другим человеком в сети..

Ленивый фрилансер

Вот примерно так выглядит безответственный фрилансер

Картина нерадужная для работодателей, но все-таки можно снизить уровень беспечности фрилансеров, для этого необходимо тщательно отбирать и грамотно организовывать сотрудничество с удаленными работниками.  Это и есть тема моей серии статей. В первой статье я размышлял о необходимости работы с фрилансерами, а в следующих я дам практические рекоммендации по поиску, отбору и работе с фрилансерами. Но сначала расскажу о своем первом — негативном опыте работы с программистом, в котором я допустил множество ошибок. Надеюсь вы не наступите на те же грабли.

Поиски программиста

Для форума businesslike.ru (администратором которого я являюсь) потребовалась модификация. Я перерыл весь интернет, в свободном доступе ее не обнаружил, поиски на зарубежных ресурсах также не увенчались успехом. Другого выхода не было, как найти человека, который напишет необходимый функционал с нуля. Не могу сказать, что подошел к выбору программиста легкомысленно. Просмотрел несколько специализированных форумов IPB (движок моего форума).

Пообщался лично с десятком поклонников этой CMS, оказалось что мелкие работы делают многие, а написать мод с более-менее серьезным функционалом большинству не под силу. Конечно, можно было разместить предложение на популярном сайте фли-ланс.ру, где соискателей бесчисленное количество, но не хотелось нарваться на школоту без квалификации,  которая готова взяться за любую работу, ради получения денег на питарды и морожение.

В общем выбирать я решил только из программистов, хорошо знающих движок форума — Invision Power Board. В итоге поиск исполнителя сузился лишь до одного сообщества — ipbskins.ru, в то время как официальное представительство IPB в России закрыли, да и отзывы о их работе  были в основном отрицательные. В итоге я остановился на одном кандидате скорее от безысходности, так как другие были заняты, а мои поиски программиста и так уже сильно затянулись. Расскажу по порядку об ошибках, которые я совершил в ходе сотрудничества:

Ошибка номер 1 — Не обратил должного внимания на негативные отзывы.

На форуме было пару негативных отзывов о сотрудничестве с выбранным кандидатом. Но внимания на них я особо не обратил, так как встречаются ведь и неадекватные заказчики, да и положительных отзывов было гораздо больше.

А пару человек отзывались о нем, чуть ли не как об одном из лучших специалистов по форумам IPB. Нужно было продолжать поиски, так как позже я все-таки нашел форумы,  где был установлен похожий мод с необходимым мне функционалом.

Но на тот момент казалось, что других вариантов нет. Как я уже упоминал, поиски специалиста затягивались. На все мои каверзные вопросы ответы фрилансера были конечно утвердительные и обнадеживающие — «я всегда на месте», «смогу доработать все, что нужно», «Тех-поддержка будет обеспечена»). Это неудивительно, вряд ли какой-то фрилансер заранее признается в своей полной некомпетентности.

Ошибка номер номер 2 — Не контролировал работу в промежуточных этапах.

Программист сообщал, что сделает какой-то функционал за две недели. Я говорил — «Отлично», и связывался с ним только в конце оговоренного срока. При таком раскладе большинство фрилансеров, как правило, работать начинают только в последние дни, естественно сделать работу качественно впопыхах невозможно.

Интересный словарик используют Николай Мрочковский и Андрей Парабеллум (Владельцы инфобизнеса и авторы многочисленных книг). Перевод с языка программистов на человеческий язык:

  • «У меня уже половина сделана» — человек за работу еще не садился.
  • «На 90% готово» — только что включил компьютер и написал превые символы.
  • «На 99% готово» — закончил примерно 30%.
  • «Уже почти работает» — скоро будет написана половина.

 

Ошибка номер 3 — Оплачивал работу вперед.

Я коненчо не оплачивал все запланированную работу заранее. Но были моменты, когда он писал, что -«срочно нужны деньги», «что не может доехать домой», «что нужно срочно помочь какому-то приятелю или родственнику» итд итп. И при этом обещал, что в ближайшие 2 дня запланированная работа будет выполнена на 200%. В общем пытался любыми путями выбить из меня аванс, а работу в следующие дни выполнял неохотно.

Первые пару раз я перечислял деньги, якобы за предстоящую работу. Все-таки помимо пары отрицательных отзывов на форуме, было много положительных. У меня конечно и мысли не было, что этот человек может оказаться настолько безответственным. Но на третью подобную просьбу (о переводе денег) мое терпение лопнуло, злости уже не было предела, вынуждено перешел на жесткую форму общения. В ответ я получил лишь многократные извинения и обещания, но работать он продолжал в темпе черепахи.

Ошибка номер 4 — Вовремя не попрощался

После первых случаев, когда человек не укладывался в сроки, а так же регулярно не появлялся в сети в оговоренное нами время, нужно было распрощаться с ним раз и навсегда. Но часть работы уже была сделана, это меня и сдерживало. Совсем не вдохновляла мысль о том, что нужно по новой искать программиста, (которого именно для этой задачи найти не удавалось), а также проходить все сделанные этапы заново.

Я все же верил в лучшее, что наконец-то он возьмет себя  в руки и все доделает. Вопреки всему я продолжил сотрудничество (если это так можно назвать), о чем конечно и пожалел в дальнейшем. На определенном этапе человек просто перестал выходить на связь.

Что я получил в итоге:

  • Потрачено время (длилась вся эта канитель почти 3 месяца)
  • Потрачены деньги (более 100 долларов)
  • Нет результата (модификация недоделана и с большим количеством багов)

Это был негативный, но полезный опыт. Я конечно встречал много высказываний по поводу безответственности фрилансеров, но и подумать не мог, что может быть настолько все плохо, что на рынке фриланса отлично себе «работают» такие, простите — ДЕБИЛЫ! Позже я узнал, что есть еще несколько человек, которых также опрокинул наш «ведущий программист», но они по непонятным мне причинам не отписались об этом на форуме своевременно. Не будьте доверчивы и опрометчивы — не повторяйте моих ошибок.

На момент написания этой статьи уже имею опыт работы с немалым количеством фрилансеров  (программисты, дизайнеры, копирайтеры, сеошники). В следующих статьях я дам практические рекомендации по отбору фрилансеров и работе с ними.

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники

Подписка

Подписывайтесь на самое интересное:

Комментарии: 1

  1. Тоже мучаюсь с программистами, вернее, одним программистом. Это какая-то опа! Вы хоть 100 баксов отдали впустую, а я уже почти 2000 долларов, а результата нет. Тоже приняла решение распрощаться с этой бездонной бочкой и дальше искать ответственного человека. Зла и правда не хватает на таких вот работничков!

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет показан. Обязательные для заполнения поля помечены *

*

Подписаться не комментируя