Earn24.ru
Главная / Почтовые сервисы / Как восстановить Яндекс почту, если забыл логин, телефон или пароль

Как восстановить Яндекс почту, если забыл логин, телефон или пароль

Почта Яндекса относится к наиболее популярным современным почтовым сервисам, причем не только в России, но и в ближнем зарубежье, а значит, позволяет миллионам людей оставаться на связи. Но если по истечении времени вы забыли логин или пароль, вся ценная информация (письма, контакты) окажется недоступной.

Поскольку самостоятельно вспомнить данные входа очень сложно, существует особая процедура восстановления доступа к ящику. Рассмотрим подробнее как это сделать.

Возобновление работы Яндекс Почты: проблемы и решения

Интерфейс почты.

Интерфейс почты.

Проблема №1. Не помню пароль.

На первый взгляд кажется, что восстановить доступ к почте практически нереально – разве только вспомнить свои данные. Однако тут разработчики, которые теоретически не должны предоставлять кому угодно информацию о логине, пошли навстречу пользователям.

По крайней мере, на своем домашнем компьютере сервис в разделе «Паспорт» под графой «Логин или e-mail» может выдать ваш, если вы совсем недавно проходили авторизацию с этого же компьютера. В таком случае остается просто воспользоваться подсказкой, ввести капчу и кликнуть кнопку «Далее».

На картинке ниже видно, что Яндекс помнит юзернейм пользователя.

Ввод данных.

Ввод данных.

Проблема №2. Забыл логин.

Если никнейм забыл даже сам ресурс, здесь выход только один – обратиться к своим знакомым, с которыми вы поддерживали контакт через почту и спросить электронный адрес, с которого они получали письма от вас. Доступ к удаленному ящику с чужого компьютера можно получить только таким способом.

Важно! У вас всегда есть возможность обратиться в службу техподдержки почтового сервиса, и специалисты отыщут ваш юзернейм в системе.

Проблема №3. Привязка к мобильному.

Иногда складываются ситуации, при которых пользователь может неправильно указать номер, предварительно не проверив его корректность или попросту его забыть.

К счастью, для этой проблемы есть решение. Во-первых, телефон вводить в международном формате и никак иначе: код страны – код оператора – номер мобильного. Во-вторых, почту следует привязать сразу к нескольким контактам, включая и мобильные, и другие ящики.

Это необходимо для того чтобы в любой момент писать и отвечать на письма, пользоваться адресной книгой, не боясь быть взломанным мошенниками. Однако возобновить доступ к аккаунту все равно можно лишь при помощи главного из них.

Примечание! Если сотовый был утерян вместе с сим-картой, рекомендуется сразу обращаться в техподдержку абонентов телефонной связи.

Собственно аккаунт Яндекса предлагается привязать к телефону, чтобы всегда иметь возможность легко и быстро восстановить входные данные. Вам понадобится произвести следующие манипуляции:

  • на странице «Номера телефонов» указать свой номер и нажать кнопку «Добавить»;
  • вам должен прийти код подтверждения на мобильный, который нужно написать в соответствующей графе;
  • ввести пароль от учетной записи;
  • нажать «Подтвердить».

Способы восстановления пароля на Яндексе

Вы забыли пароль от почты Yandex? Существуют три способа, благодаря которым можно войти в свою учетную запись, при условии, что привязка была и ранее не была удалена:

  • ответ на секретный вопрос;
  • смс-сообщение на мобильный;
  • через отправку письма с кодом на заданный вами другой ящик.

Проще всего – использовать проверочный вопрос. Парадоксально, но даже самый простой вопрос, ответ на который в процессе регистрации кажется очевидным, может вылететь из головы, и у пользователя не получится дать верный ответ.

Контрольный вопрос.

Контрольный вопрос.

Нередко причиной ошибки оказывается неправильная раскладка клавиатуры или различия в написании. Следите, чтобы буквы «е» и «ё» не путались – точечки имеют огромное значение в этой ситуации. Поэтому пробуйте разные варианты ввода, при необходимости смените раскладку.

Если же это не помогает, вернуть удаленный пароль поможет привязка к сотовому. Вам нужно будет ввести номер телефона, а полученный код из смс набрать в форму. Таким образом, вы снова получите доступ к персональному аккаунту.

Восстановление с помощью телефона.

Восстановление с помощью телефона.

Аналогично выглядит и возвращение удаленных контактных данных через запасной ящик. Принцип действия стандартен – вам придет уведомление на указанный при регистрации альтернативный e-mail.

Худшее может произойти, если никаких путей отступления владелец ящика себе не оставил, и отправлять информацию просто больше некуда. Тогда следует написать в техподдержку. Если вы являетесь неавторизованным пользователем (при регистрации не указали настоящие данные), отнюдь не факт, что и служба поддержки сможет оказать помощь. Надо ведь еще доказать, что вы не мошенник. В противном случае остается только вспомнить забытое.

Вывод:

Возобновить доступ к аккаунту можно практически всегда, хотя в некоторых ситуациях достаточно трудно. Существует несколько способов восстановления доступа, и если вам это все-таки удалось сделать самостоятельно – желательно сразу зайдите в раздел «Яндекс. Паспорт» и увеличьте количество надежных привязок. Также не забывайте, что если вы ранее удалили учетную запись, то в этом случае восстановить его мгновенно не получится.

Подписка

Подписывайтесь на самое интересное:

Комментарии: 5

  1. Анна → яндекс

    Забыла логин яндекс почта! Как восстановить по номеру телефона?

  2. Вы уже достали со своим якобы взломанным аккаунтом. Немедленно восстановите мне вход в почту. Мне нужен яндекс-диск. И чтобы не было вопросов. Я не собираюсь в обозримом будущем менять пароль.

  3. Александр

    Заблокирован мой почтовый ящик alextum2@yandex.ru якобы по причине взлома. Я активно пользуюсь этим ящиком более 15 лет, там у меня вся важная информация и нужные контакты. Естественно, за прошедшие 15 лет я позабыл все контрольные вопросы, даты регистрации и сменил не менее 10 дивайсов. Более того, я нахожусь за границей и здесь указанный номер телефона просто не работает. Таким образом, никакие рекомендуемые вами способы автоматической разблокировки не работают. Что делать?

  4. Владимир

    Не могу востановить свой почтовый ящик, код на телефон не приходит.

  5. Татьяна → яндекс

    Помогите, пожалуйста. Переустановили систему, не записала никуда логин и пароль от яндекс- диска. Там вся моя работа, фотки. Сейчас завела новый почтовый ящик, никак не могу вспомнить ни логин, ни пароль к старому.Может можно что- то сделать?

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет показан. Обязательные для заполнения поля помечены *

*


+ 3 = восемь

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Подписаться не комментируя